FAQ
Fragen zu unseren Standorten
Wie finde ich euch in Bad Zurzach und wo kann ich parken?
Rehastudy Bildungszentrum befindet sich an der Quellenstrasse 34, im Anbau neben der Rehaklinik im 1. OG (siehe Bad Zurzach). Parken kannst Du auf dem öffentlichen Parkplatz der Therme oder der Klinik für Schlafmedizin. Für beide kannst Du Ausfahrttickets vergünstigt bei Rehastudy kaufen – Zahlbar in Bar oder mit Twint, keine Kartenzahlung möglich.
Wie finde ich euch in Winterthur und wo kann ich parken?
Rehastudy Bildungszentrum befindet sich an der Rudolfstrasse 13 im 1. OG, direkt am Bahnhof am Ausgang in Richtung Rudolfstrasse/Neuwiesen bei Gleis 9 (siehe Winterthur). Parken kannst Du z.B. im öffentlichen Parkhaus Neuwiesen.
Wo kann ich in Bad Zurzach übernachten?
In Bad Zurzach empfehlen wir Dir die folgenden Hotels:
- Vital Boutique Hotel Zurzacher Hof
- Hotel Gasthof zur Waag
- Dorint Parkhotel Bad Zurzach
- Guesthouse Zurzach
Hier findest Du mehr Informationen zur Buchung und Spezialpreisen.
Wo kann ich in Winterthur übernachten?
In Winterthur empfehlen wir Dir die folgenden Hotels:
Welche Freizeitmöglichkeiten gibt es in Bad Zurzach?
Rehastudy befindet sich inmitten des Gesundheits- und Naherholungsgebiet «Zurzibiet». Geniesse die Natur im Wald oder am Rhein entlang bei Spaziergängen, beim Jogging, im Vitaparcours oder verbringe eine entspannte Zeit im Kurpark oder bei einem feinen Getränk in einem der zahlreichen Restaurants oder Kaffees. Zudem befindet sich die Therme Zurzach in wenigen Gehminuten Rehastudy entfernt. Während Deiner Kurszeit bei uns erhältst Du für Deinen Eintritt in die Therme Zurzach 20% Rabatt den Basisentritt 2h. Komm dazu bitte bei Rehastudy am Empfang Dein Rabattkärtli abholen.
Welche Freizeitmöglichkeiten gibt es in Winterthur?
Winterthur ist urban, lässig, lebendig und echt. Rehastudy befindet sich mittendrin und so hast Du einen idealen Ausgangspunkt um z.B. nach Deinem Kurs eine der vielen Bars, Restaurants, das Kino oder eine Ausstellung zu besuchen oder einfach shoppen zu gehen.
An- und Abmeldung zu Kursen
Wie kann ich mich anmelden?
Du kannst Dich direkt online auf der Website zum Kurs anmelden oder Du schreibst uns eine Mail auf info@rehastudy.ch oder rufst uns an unter 056 265 10 20.
Mein Wunschkurs ist ausgebucht. Was ist zu tun?
Ausgebuchte Kurse erkennst Du daran, dass Anstelle des Symbols "Einkaufswagen" unten rechts in der farbigen Kachel das Symbols "Uhr" angezeigt ist. Für diese Kurse kannst Du Dich auf die Warteliste eintragen lassen. Dafür klickst Du auf das Uhren-Symbol und füllst dann das Formular auf, welches sich öffnet und sendest es ab. Deine Anmeldung zur Warteliste wird dann von uns bearbeitet und bestätigt. Wenn Du Fragen hast, schreibst Du uns eine Mail auf info@rehastudy.ch oder rufst an unter 056 265 10 20.
Ich kann nicht zum Kurs kommen. Wie melde ich mich ab?
Absagen müssen immer schriftlich (z.B. per Mail) eingehen.
Muss ich Annullationskosten zahlen?
Ja, alle Anmeldungen sind verbindlich, denn mit Deiner Anmeldung akzeptierst Du unsere AGB. Daher sind alle Abmeldungen kostenpflichtig. Die Höhe der Annullationskosten findest Du in den AGB aufgelistet.
Gibt es eine Versicherung, die allfällige Annullationskosten zahlt?
Wenn Du kurz vor Beginn die Teilnahme absagen musst, hast Du die Rücktrittskosten zu tragen. Je nach Abmeldezeitpunkt in voller Höhe. Hier springt die «Annullierungs-Kosten-Versicherung» je nach Abmeldegrund ein. Wir empfehlen daher eine Annullationskostenversicherung, zum Beispiel die Schul- und Kursversicherung der ERV (Europäische Reiseversicherungs AG). Der Abschluss der Versicherung ist kostenpflichtig und liegt in Deiner Verantwortung. Bitte wende Dich bei Fragen zum Vertragsinhalt direkt an die Versicherung.
Meine Berufsgruppe steht nicht auf der Liste zu meinem Wunschkurs, was tun?
Schreibe uns eine E-Mail für welchen Kurs Du Dich interessierst und wieso Du den Kurs machen möchtest. Sende uns im Anhang bitte ein Scan/Foto von Deinem Berufsdiplom/Zertifikat. So können wir beim jeweiligen Dozierenden nachfragen, ob eine Teilnahme am Kurs möglich ist. Natürlich geben wir Deine Anfrage/Diplom/Zertifikat anonymisiert weiter.
Vor- und während dem Kurs
Was muss ich zum Kurs mitnehmen?
Die Information erhältst Du mit der Einladung. Immer mitnehmen musst Du Schreibsachen, ein grösseres Badetuch sowie bequeme (Sport)-Kleidung.
Gibt es Unterlagen im Kurs?
Ja gibt es. In den meisten Kursen erhältst Du ein gedrucktes Skript. Ein paar wenige Kurse haben elektronische Skripte. Ist das in Deinem Kurs der Fall, wirst Du in der Einladung unter dem Punkt «Mitbringen» darüber informiert, Tablet oder Laptop mitzubringen.
Was gibt es an Verpflegung im Kurs und wo kann man Mittag essen?
Bad Zurzach: in Bad Zurzach gibt es eine grosszügige Cafeteria, wo Du Dich gratis an Kaffee und Tee bedienen darfst. Zudem sorgen wir für frische Früchte und etwas Süsses für den Nachmittag. Es gibt mehrere Mikrowellen und einen Kühlschrank für Dein mitgebrachtes Essen, welches Du in der Cafeteria oder z.B. auch im Garten draussen essen kannst. Als Alternative gibt es Detailhändler in der Nähe oder Du kannst ins Personalrestaurant der Klinik gehen.
Winterthur: in Winterthur gibt es eine kleine Cafeteria, wo Du Dich gratis an Kaffee und Tee bedienen darfst. Zudem sorgen wir für frische Früchte und etwas Süsses für den Nachmittag.
Es gibt in Winterthur einen kleinen Kühlschrank, aber keine Mikrowelle. Da die Cafeteria eher klein ist, ist es nicht so gemütlich, um dort zu essen. Das Bildungszentrum befindet sich aber direkt am Bahnhof. In der Umgebung gibt es mehrere Detailhändler sowie diverse Restaurants und Take-Away.
Ich bin während dem Kurs krank geworden. Was tun?
Bitte melde Dich am Morgen ab 08.00 Uhr telefonisch unter 056 265 10 20 ab. Wir geben Deine Info an die dozierende Person weiter. Wie es für Dich im Kurs weitergeht, besprechen wir jeweils individuell.
Kann ich mein Baby zum Kurs mitnehmen?
Bringe gerne eine Person mit, die während Deiner Kurszeit auf Dein Baby aufpasst. Die Person kann mit Deinem Baby in der Cafeteria Zeit verbringen oder z.B. in der Umgebung spazieren gehen. So kannst Du Deine Stillzeiten einhalten und am Kurs teilnehmen. Dein Baby mit in den Kursraum zu nehmen ist nicht möglich.
Kann ich mein Haustier/Hund zum Kurs mitnehmen?
Haustiere/Hunde sind in den Kursräumen von Rehastudy generell nicht erlaubt. Hier findest Du Hundebetreuer in der Nähe von Bad Zurzach.
Ich bin schwanger oder habe eine Verletzung. Kann ich am Kurs teilnehmen?
Bitte melde Dich bei uns telefonisch oder per Mail und besprich mit uns die Situation. Wir besprechen es dann jeweils mit der dozierenden Person, ob eine Teilnahme unter den besonderen Bedingungen möglich ist (das ist abhängig vom Praxis-Teil und Deinen persönlichen Möglichkeiten).
Datenschutz
Gibt es vor oder während dem Kurs eine Teilnehmerliste mit Adressen und Kontakten?
Nein, das gibt es aus Datenschutzgründen leider nicht. Wenn ihr im Kurs gemeinsam beschliesst, in Kontakt bleiben zu wollen, so tauscht doch eure Daten aus oder ihr dürft auch eine Liste zirkulieren lassen auf der sich alle auf Wunsch selber eintragen können. Diese kopieren wir gerne für euch.
Warum muss ich eine Einverständniserklärung unterschreiben für Bildrechte?
Wir machen gelegentlich in den Kursen Fotos von euch, welche wir dann gerne z.B. für Social Media, unsere Newsletter oder das Kursprogramm verwenden. Aus diesem Grund müssen wir Deine Einverständnis haben, die Bilder nutzen zu dürfen (Rechte am Bild). Wenn Du das nicht möchtest, so unterschreibst Du einfach nicht und verweigerst damit Dein Einverständnis.
Was passiert mit meinen Daten in meinem Member-Profil?
Bitte lies dazu hier unsere Datenschutzerklärung gemäss der neuen Datenschutzverordnung, die seit dem 1. September 2023 in Kraft ist.
Wie kann ich mich zum Newsletter an- oder abmelden?
Das kannst Du online in Deinem Memberprofil unter «Datenschutz» machen oder Du schreibst uns eine E-Mail.
Nach dem Kurs
Ich möchte meine Zahlungsbestätigung ausdrucken. Wie geht das?
Du kannst sie online in Deinem Memberprofil selbst herunterladen und drucken. Oder Du meldest Dich bei uns per Mail.
Bekomme ich eine Bestätigung nach dem Kurs?
Ja, nach jedem Kurs erhältst Du am letzten Kurstag eine gedruckte Kursbestätigung, bei grösseren Ausbildungen (i.d.R. mit Prüfung) ein Zertifikat.
Wie kann ich mein Feedback zum Kurs abgeben?
Am letzten Kurstag, in der Regel kurz vor Schluss, verteilt die dozierende Person den Evaluationsbogen, auf dem Du schriftlich und auf Wunsch anonym Dein Feedback zur dozierenden Person, den Lehrmitteln und Kursinhalten aber auch zu Rehastudy allgemein geben kannst. Natürlich darfst Du uns auch gerne direkt vor Ort informieren, anrufen oder eine E-Mail schreiben, wenn Du uns etwas sagen möchtest. Wir nehmen Rückmeldungen sehr ernst und sind stets daran interessiert, uns zu verbessern.
Anerkennung Kurse
Ist mein Kurs bei EMR anerkannt?
Dazu musst Du bitte das EMR kontaktieren. Falls nötig, können wir Dir gerne Auskunft geben, wie viele Stunden Dein Kurs dauert oder welche Kursinhalte Dir nach Abschluss bestätigt werden.
Ist mein Kurs bei den Krankenkassen anerkannt?
Dazu musst Du bitte die entsprechende(n) Krankenkasse(n) kontaktieren. Falls nötig, können wir Dir gerne Auskunft geben, wie viele Stunden Dein Kurs dauert oder welche Kursinhalte Dir nach Abschluss bestätigt werden.
Für Dozenten und Unternehmen
Ich würde gerne bei euch unterrichten. Was muss ich tun?
Das ist toll! Bitte sende uns einfach per E-Mail Dein Kurskonzept (Inhalte, Ziele, Methodik, Zielgruppe). Kommt es für uns in Frage, so lernen wir uns kennen (am besten persönlich vor Ort in Bad Zurzach oder Winterthur) und besprechen die weiteren Rahmenbedingungen.
Mein Unternehmen ist an einer Kooperation mit Rehastudy interessiert. Was ist zu tun?
Gerne, bitte sende uns einfach per Mail Deine Anfrage mit den Vorstellungen, was in der Kooperation beinhaltet sein könnte. Kommt es für uns in Frage, so lernen wir uns kennen (am besten persönlich vor Ort in Bad Zurzach oder Winterthur) und besprechen die weiteren Rahmenbedingungen.